Ustawiamy logi dla głównego sprzętu (automat biletowy wjazdu, automat biletowy wyjazdowy, centralny komputer poboru opłat, automat płatniczy itp.), możemy je przeanalizować, aby rozwiązać problem, jeśli takowy występuje.
Korzystanie z narzędzia zdalnego dostępu (anydesk, teamviewer, sunlogin, Todesk itp.) w celu zdalnego dostępu do docelowego sprzętu, na którym instalowany jest system operacyjny Windows.
Powyżej znajduje się interfejs oprogramowania
Otwórz pozycję aplikacji, klikając prawym przyciskiem myszy aplikację.
Znajdź plik „logs”
Wtedy będziesz mógł zobaczyć dzienniki z danego dnia
Otwórz go za pomocą notatnika lub przeglądarki albo skopiuj i wyślij logi do naszych inżynierów, aby przeanalizowali aktywność oprogramowania i zlokalizowali problem
Można zamknąć aplikację, usunąć istniejące dzienniki, a następnie otworzyć i przetestować aplikację, aby uzyskać zupełnie nowe dzienniki.
Nowe logi
Interfejs oprogramowania automatu biletowego wejścia/wyjścia
Oprogramowanie do opłat drogowych dla stanowiska wyjazdowego lub kasjera centralnego
Interfejs oprogramowania automatu płatniczego
